|
Типы вопросов
Выберите из множества типов вопросов:
- Множественные варианты ответа
- Шкала оценок
- Одиночные или множественные текстовые блоки
- Демографические данные
- Дата и/или время
- И многое другое...
Подробнее »
Изображение
Изображение позволяет отображать изображение (фото, график и т. п.), прежде чем задать следующий вопрос. Подробнее »
Совет: Хотите сравнить разные изображения? Можно показать разные изображения определенному количеству респондентов в случайном порядке. Выберите «Добавить случайное распределение», а затем — «Переменная изображения».
Описательный текст
Описание позволяет отображать слово, фразу или фрагмент текста, прежде чем задать следующий вопрос. Подробнее »
Совет: Хотите сравнить различный текст? Можно в случайном порядке показывать разные слова, фразы или блоки текста определенному количеству респондентов. Выберите «Добавить случайное распределение», а затем — «Переменная текста».
Случайное распределение
Случайное распределение дает возможность в случайном порядке назначать вариации вопроса, изображения или текста для определенного количества респондентов. Благодаря этому можно узнать, как различные переменные сочетаются между собой и влияют на общую картину ответов.
Случайное распределение
Случайное распределение дает возможность случайным образом назначить определенному количеству респондентов различные вариации вопроса, изображения или текста. Так можно узнать, как разные переменные сочетаются между собой и влияют на общую картину ответов.
Функция тарифного плана Pro
Чтобы воспользоваться функцией случайного распределения, перейдите на план GOLD или PLATINUM.
Случайное распределение
Случайное распределение дает возможность случайным образом назначить определенному количеству респондентов различные вариации вопроса, изображения или текста. Так можно узнать, как разные переменные сочетаются между собой и влияют на общую картину ответов.
Функция тарифного плана Gold
Чтобы воспользоваться функцией случайного распределения, перейдите на план GOLD или PLATINUM.
Конвейерная организация страниц
Можно повторять один и тот же уточняющий вопрос для каждого ответа на предыдущий вопрос.
Информация о странице
Можно редактировать заголовок и описание страницы.
Логика пропуска страниц
Логика пропуска страниц дает возможность переводить респондентов к любой последующей странице опроса.
Случайный порядок вопросов
Случайный порядок вопросов дает возможность выбрать случайный порядок или чередование подходящих вопросов✻ на странице для всех пользователей. Это предотвращает систематическую ошибку в результатах и повышает достоверность данных.
Случайный порядок вопросов
Случайный порядок вопросов дает возможность расставить в случайном порядке или отразить последовательность вопросов на странице, чтобы они отображались по-разному для разных респондентов. Это поможет уменьшить возможную ошибку в связи с порядком вопросов.
Функция тарифного плана Pro
Чтобы воспользоваться функцией случайного порядка вопросов, перейдите на план GOLD или PLATINUM.
Случайный порядок вопросов
Случайный порядок вопросов дает возможность расставить в случайном порядке или отразить последовательность вопросов на странице, чтобы они отображались по-разному для разных респондентов. Это поможет уменьшить возможную ошибку в связи с порядком вопросов.
Функция тарифного плана Gold
Чтобы воспользоваться функцией случайного порядка вопросов, перейдите на план GOLD или PLATINUM.
Добавить случайный порядок страниц
Случайный порядок страниц дает возможность указать набор страниц✻, которые будут отображаться в случайном порядке, отражаться или чередоваться для каждого респондента. Это
предотвращает систематическую ошибку и повышает достоверность данных.
Случайный порядок страниц
Случайный порядок страниц дает возможность указать набор страниц✻, которые будут отображаться в случайном порядке, отражаться или чередоваться для каждого респондента. Это
предотвращает систематическую ошибку и повышает достоверность данных.
Случайный порядок страниц
Случайный порядок страниц дает возможность расставить в случайном порядке, чередовать или отразить последовательность страниц, чтобы они отображались по-разному для разных респондентов. Это поможет уменьшить возможную систематическую ошибку в связи с порядком.
Функция тарифного плана Pro
Чтобы воспользоваться функцией расстановки страниц в случайном порядке, перейдите на план GOLD или PLATINUM.
Случайный порядок страниц
Случайный порядок страниц дает возможность расставить в случайном порядке, чередовать или отразить последовательность страниц, чтобы они отображались по-разному для разных респондентов. Это поможет уменьшить возможную систематическую ошибку в связи с порядком.
Функция тарифного плана Gold
Чтобы воспользоваться функцией расстановки страниц в случайном порядке, перейдите на план GOLD или PLATINUM.
Случайный порядок вопросов
Для этого вопроса выбрано отображение в случайном порядке или чередование с другими вопросами на этой странице.
Случайное распределение
Для этого вопроса выбрано назначение вариаций вопроса, изображения или текста в случайном порядке для определенного количества респондентов.
УТВЕРЖДЕННЫЙ ВОПРОС
Этот вопрос составлен специалистами по методологии опросов с учетом минимизации ошибки и обеспечения наибольшей точности ответов.
HARVARD GRADUATE SCHOOL OF EDUCATION
The questions marked with this shield were developed at the Harvard Graduate School of Education. For more information please click here.
EVENTBRITE EVENT QUESTION
The questions marked with this logo were developed in conjunction with Eventbrite.
SURVEYMONKEY AUDIENCE
Вопросы, отмеченные этим знаком, были составлены нашими специалистами по методологии опросов с целью отражения наиболее часто встречающихся потребностей в отношении опросов клиентов SurveyMonkey Audience. Ищете нужных людей, которые бы ответили на Ваш опрос? SurveyMonkey Audience может помочь.
SOCIETY OF HUMAN
RESOURCES MANAGEMENT FOUNDATION
The questions marked with this shield were developed at the Society of Human Resource Management Foundation. For more information please click here.
|
| 1-Совершенно не довольны | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10-Очень довольны |
|---|
| | | | | | | | | | |
|---|
| 1-Совершенно не довольны | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10-Очень довольны |
|---|
| Работой сотрудников отделения | | | | | | | | | | |
|---|
| Скоростью обслуживания | | | | | | | | | | |
|---|
| Уровнем комфорта отделения для посетителей | | | | | | | | | | |
|---|
|
| Да, согласен | Нет, не согласен | Затрудняюсь ответить |
|---|
| Проявили искреннюю заинтересованность в Вас как клиенте | | | |
|---|
| Уделили Вам достаточно времени, не торопились | | | |
|---|
| В ходе обслуживания не отвлекались на другие дела, занимались только Вами | | | |
|---|
| Были вежливы и доброжелательны | | | |
|---|
| Объясняли всё четко и понятно | | | |
|---|
| Внимательно Вас слушали и старались вникнуть в Ваш вопрос | | | |
|---|
| 1-Точно не обращусь | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10-Точно обращусь |
|---|
| | | | | | | | | |
|
| 1-Совершенно не довольны | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10-Очень довольны |
|---|
| | | | | | | | | |
| 1-Совершенно не довольны | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10-Очень довольны |
|---|
| …тем, насколько легко было ориентироваться в голосовом меню | | | | | | | | | | |
|---|
| …скоростью соединения со специалистом | | | | | | | | | | |
|---|
| …работой специалиста | | | | | | | | | | |
|---|
| Да, согласен | Нет, не согласен | Затрудняюсь ответить |
|---|
| Не навязывали Вам услуги банка, в которых Вы не заинтересованы | | | |
|---|
| Были заинтересованы в Вас как в клиенте | | | |
|---|
| Отвечали на вопросы быстро, не медлили, не заставляли ждать | | | |
|---|
| Хорошо разбирались в теме, были компетентны | | | |
|---|
| Уделили Вам достаточно времени, не торопились | | | |
|---|
| Старались вникнуть в Вашу ситуацию, чтобы дать нужную информацию / решить Ваш вопрос | | | |
|---|
| Были вежливы и доброжелательны | | | |
|---|
| Правильно поняли суть вопроса с первого раза - Вам не нужно было по несколько раз пересказывать | | | |
|---|
| Разъясняли всю информацию четко и понятно | | | |
|---|
|
Большое спасибо за уделенное время и Ваши ответы. Ваше мнение очень важно для нас! |
|